В T-Mobile мы настоятельно рекомендуем всем, в том числе цветным людям, ветеранам, супругам военнослужащих, лицам с ограниченными возможностями, лесбиянкам, геям, бисексуалам, трансгендерам, гомосексуалистам и небинарным людям, а также родителям подать заявку. Мы являемся работодателем с равными возможностями и приветствуем всех в нашей команде. Если вы являетесь инвалидом и нуждаетесь в разумном приспособлении на любом этапе процесса подачи заявления или собеседования, пожалуйста, сообщите нам об этом по электронной почте ApplicantAccommodation@t-mobile. com или позвоните по телефону 1-844-873-9500. Пожалуйста, обратите внимание, что этот канал связи не является средством подачи заявки или запроса о вакансии, и мы не можем отвечать на запросы, не связанные с размещением.
Mobile Associates (MA) работает в качестве члена команды экспертов по розничной торговле, чтобы воплотить бренд T-Mobile в жизнь. Они являются послами брендов, которые создают энергию и волнение вокруг наших продуктов и услуг. Они увлечены миром подключенных сетей и процветают в быстро меняющейся среде, где технологические инновации, потребности клиентов и опыт розничной торговли постоянно развиваются. Они погружаются в важные связи с нашими клиентами, и их способность выстраивать новые и углублять существующие отношения не имеет себе равных в индустрии беспроводной связи. Они постоянно работают над накоплением опыта в выявлении потребностей наших клиентов и стремятся обучать, демонстрировать и рекомендовать решения для устройств и услуг. Эта роль является обучающей, когда новые сотрудники работают со своей командой и активно развивают навыки и навыки в рамках подготовки к следующему уровню в качестве мобильного эксперта. Как мобильный сотрудник, вы должны будете успешно пройти обучение новых сотрудников.
Не моложе 18 лет
Легально уполномоченный работать в Соединенных Штатах
Диплом средней школы или аттестат зрелости
Двуязычный: Свободно владеет английским и русским языками
Страстный защитник клиентов с желанием быть самим собой при подключении и получать удовольствие от этого!
Стремление к конкуренции и доказанная способность добиваться успеха в быстро меняющейся среде продаж.
Готовность работать бок о бок с коллегами и руководителями магазинов, учиться и делиться идеями, одновременно обслуживая клиентов и предоставляя решения проблем.
Эффективно балансирует потребности клиентов и цели производительности.
6 месяцев опыта обслуживания клиентов и / или продаж, предпочтительная розничная среда.
Хорошо. Вы увидели то, что мы ищем, и готовы принять вызов. Вот что мы можем предложить вам в обмен на вашу работу мирового класса:
Конкурентоспособная базовая зарплата плюс бонусы за достижения
Преимущества для сотрудников, работающих неполный и полный рабочий день
Медицинские, стоматологические и зрительные преимущества
Соответствие 401(k)
Ежегодное пособие на акции для сотрудников и план покупок, который дает вам возможность приобрести акции TMUS со скидкой
Щедрые оплачиваемые программы отгулов
Скидки на телефонные услуги
Возмещение расходов на образование
Серьезный потенциал для роста вашей карьеры!
Это возможность сделать что-то особенное и присоединиться к компании, совершающей революцию в индустрии беспроводной связи. И мы не смогли бы сделать это без такого человека, как ты. Итак, что вы скажете? Не пора ли вам изучить то, что может стать карьерным шагом всей вашей жизни? Мы приглашаем вас подать заявку сегодня!
Развивает навыки, связанные с обслуживанием и продажами наших клиентов, обеспечивая при этом клиентский опыт мирового класса и повышая лояльность за счет:
Помогая покупателям начать с того места, на котором они остановились в своем путешествии по магазинам, будь то онлайн, через службу поддержки клиентов или в магазине.
Изучение индивидуальных потребностей и предоставление практических демонстраций новейших и новейших технологий в магазине.
Параллельные продажи для поиска персонализированных решений, выходящих за рамки простого устройства и плана обслуживания, которые позволяют нашим клиентам оставаться на связи с людьми и образом жизни, который они любят, включая все, что угодно, от уникальных аксессуаров до передовых устройств Интернета вещей.
Подходите к потребностям в обслуживании и продажах с хладнокровием, честностью и состраданием.
Овладевает навыками и последовательно использует цифровые инструменты во взаимодействии и адаптации для активной демонстрации:
Как наш постоянно расширяющийся охват накапливается в окрестностях наших клиентов, предоставляя им молниеносную сеть LTE
Почему планы и услуги T-Mobile позволят нашим клиентам жить неограниченно, чувствовать любовь, оставаться на связи и идти дальше.
Завершает обучение по опыту работы в магазине T-Mobile, новым навыкам и процессам, знанию систем и справочных ресурсов.
Большую часть своего рабочего времени они проводят в смене, постоянно обмениваясь информацией с клиентами, узнавая об инновациях в области беспроводной связи и технологий.
Устанавливает отношения с сотрудниками T-Mobile и сотрудничает с ними по всем каналам, включая бизнес и обслуживание клиентов, чтобы:
Коллективно контролируйте работу с клиентами и решайте проблемы, создавая безупречную среду, свободную от ошибок.
Успешно выявлять и передавать лиды малого бизнеса.
Поддерживайте командные инициативы и создавайте инклюзивную среду
Равные Возможности Трудоустройства
Мы серьезно относимся к равным возможностям — по собственному выбору.
T-Mobile USA, Inc. является работодателем с равными возможностями. Все решения, касающиеся трудовых отношений, будут приниматься без учета возраста, расы, этнической принадлежности, цвета кожи, религии, убеждений, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности или самовыражения, национального происхождения, религиозной принадлежности, семейного положения, статуса гражданства, статуса ветерана, наличия любых физических или умственных недостатков или любого другого статуса или характеристики, защищенной федеральным законодательством, законодательством штата или местным законодательством. Дискриминация, месть или преследование, основанные на любом из этих факторов, полностью несовместимы с тем, как мы ведем бизнес, и не будут допускаться. T-Mobile USA, Inc. поддерживает рабочее место, свободное от наркотиков. Незаконное производство, продажа, распространение, отпуск, хранение или использование контролируемого вещества или марихуаны запрещено на рабочем месте T-Mobile, и поведение сотрудников, нарушающих этот запрет, подлежит дисциплинарному взысканию работодателя, включая увольнение.
