1568 Вакансии | 226 Резюме | 204 Компаний

Специалист по соответствию требованиям - Warrenton, OR 97146

Специалист по отбору кандидатов — 275-09-21
Идентификатор отслеживания вакансий: 512378-78854
Место работы: Уоррентон, ИЛИ
Уровень работы: Средняя карьера (2+ года)
Уровень образования: Любой
Тип работы: Полный рабочий день/Обычная
Дата обновления: 15 сентября 2021 года
Стаж работы: 2 — 5 Лет
Дата начала: КАК можно скорее
Пригласите друга

Вернемся к поиску работы
описание работы:
Для этой должности требуется кто-то, кто может собирать информацию И любит работать с цифрами, политикой и людьми, чтобы определить право на участие в программах социального обслуживания.

Мы ищем в нашей организации людей, которые увлечены нашей миссией и ценностями и обеспечивают превосходное обслуживание клиентов.

Мы ценим наших сотрудников, тесно сотрудничая с ними, чтобы помочь им добиться успеха. Мы ценим людей, которым предоставляем услуги, обеспечивая им высочайшее качество обслуживания клиентов.

Набор персонала№: 275-09-21

Закрытие: 30 сентября 2021 года

Местонахождение: Уоррентон, ИЛИ

Зарплата: От 3682 долларов США с отличными льготами. (См. ниже)

Спонсируемые агентством: Медицинские/Стоматологические услуги оплачиваются на 100% для сотрудников и на 90-98% для иждивенцев, щедрый оплачиваемый отпуск, Выход на пенсию государственных служащих (чел.) , План помощи сотрудникам, Долгосрочная инвалидность, отличная культура.

Оплата труда Работника: Отсроченная Компенсация, Страхование Жизни, Краткосрочная Нетрудоспособность, Дополнительные Планы Колониальной Жизни, Юридическая Защита.

ЦЕЛЬ РАБОТЫ

Соответствует Миссии, видению и ценностям Агентства путем определения финансового права на получение льгот и регистрации потребителей, а также постоянного поддержания регистрации потребителей в различных программах медицинской помощи.

ПРИМЕЧАНИЕ: Должности специалистов, отвечающих требованиям, могут быть сосредоточены на конкретных результатах и сосредоточены на выполнении определенной рабочей нагрузки, такой как специализация на приеме, переаттестации или сочетании всех отмеченных результатов. Специализация может быть изменена.

Основные функции

1. Определите право на участие в финансовых, медицинских и социальных льготах

2. Проводить ежегодные обзоры финансового права на участие в финансовых, медицинских и льготных программах SNAP

3. Обеспечивает постоянное обслуживание потребителей

4. Оказывает дополнительную помощь потребителям по мере необходимости

5. Продвигает услуги, ориентированные на человека

6. Защищает потребителей и снижает агентский риск

7. Обеспечивает превосходное обслуживание на профессиональном уровне

1. Определите право на участие в финансовых, медицинских и льготных программах с помощью:

Опросите людей по телефону или лично, чтобы собрать необходимую информацию.
Объясните преимущества и доступные ресурсы.
Просмотрите документ заявки на полноту (может включать помощь отдельному лицу в процессе подачи заявки) .
Помогите заявителю в получении справок.
Сотрудничайте и координируйте свои действия с другими, включая Департамент социальных служб, Управление здравоохранения штата Орегон, Организации координированной медицинской помощи, адвокатов, партнеров по поведенческому здоровью, аптеки, Администрацию социального обеспечения, Medicare, медицинских работников и т.д.
Обрабатывайте формы и документы.
Применяйте правила и политику программы, чтобы определить, подходит ли человек для участия в программах.
Своевременно и в полном объеме уведомляйте о решениях о приемлемости, как указано в правилах и политике.
Ведение электронных и бумажных файлов потребителей.
Покрывайте входящие звонки о соответствии требованиям подразделения, то есть “Работник дня”.

2. Проводить ежегодные обзоры финансового права на участие в финансовых, медицинских и льготных программах SNAP

Убедитесь, что потребитель получает информацию о повторном определении.
Просмотрите возвращенные материалы для полноты.
Свяжитесь с потребителем для получения дополнительной информации или для уточнения по мере необходимости.
Применяйте правила и политику программы, чтобы определить, продолжает ли человек претендовать на участие в программе.
Своевременно и в полном объеме уведомляйте о решениях о приемлемости, как указано в правилах и политике.
Ведение электронных и бумажных файлов потребителей.
Обрабатывайте информацию, формы и документы между определениями, чтобы обеспечить актуальность потребительских выгод.

3. Обеспечить постоянное обслуживание потребителей

Получать, просматривать и обрабатывать обновленную информацию от потребителей.
Корректируйте преимущества по мере необходимости.
Проверьте информацию.

4. При необходимости оказывайте дополнительную помощь потребителям

Обрабатывайте и просматривайте формы и данные, относящиеся к базе данных MMIS.
Предоставьте дополнительные ресурсы и рекомендации сообщества по мере необходимости.
Посещайте слушания потребителей и при необходимости предоставляйте показания.
Обрабатывайте другие отчеты по мере необходимости, такие как отчеты об умерших потребителях, ежемесячные отчеты менеджеру о закрытых, отклоненных и отозванных делах.
(ТОЛЬКО ДЛЯ ДВУЯЗЫЧНЫХ ДОЛЖНОСТЕЙ)

Убедитесь, что потребители, не говорящие по-английски, получают услуги

Общайтесь с людьми, чьи основные языковые навыки не являются английскими.
Предоставлять услуги потребителям, чьи основные языковые навыки не являются английскими.
Выступать в качестве переводчика Агентства в определенной языковой паре, включая устную и письменную, переводить и объяснять формы, объяснять правила и политику и т.д.
Перевод письменных материалов.

5. Продвигайте услуги, ориентированные на человека

Примите и продемонстрируйте Миссию и основные ценности Агентства.
Поймите роль потребительского выбора.
Взаимодействуйте с общественностью, потребителями, коллегами и другими лицами терпеливо, уважительно и с учетом культурных особенностей.
Обучите себя и других ресурсам, доступным для обслуживаемых групп населения, включая изучение электронных и письменных материалов, а также подключение к ресурсам по старению и инвалидности базы данных ресурсов штата Орегон.
Понимание других ресурсов Агентства и доступа к ресурсам и помощи потребителям по мере необходимости

6. Защищает потребителей и снижает агентский риск

Следуйте политике, правилам и требованиям проекта и Агентства; документируйте план и прогресс по мере необходимости.
Выступать в качестве Обязательного репортера о предполагаемых злоупотреблениях в отношении уязвимых групп населения, как того требуют политика и регулирование.
Хранение и обмен информацией в соответствии с правилами конфиденциальности.

7. Обеспечивает превосходное обслуживание на профессиональном уровне

Удовлетворяйте потребности потребителей, выполняйте их, соблюдая сроки, и сохраняйте навыки и знания для выполнения работы.

Применяйте необходимые знания и навыки, проявляйте критическое мышление и умение решать проблемы.
Демонстрируйте хорошие навыки принятия решений, решения проблем и работы.
Соответствуют стандартам качества в отношении точности, суждений, своевременности и соблюдения политики и процедур.
Проявляйте хорошие рабочие привычки, включая организационные навыки, регулярное посещение занятий, самостоятельную работу, поиск и предложение помощи, когда это необходимо.
Демонстрируйте технологические навыки, связанные с работой, которую необходимо выполнить (обработка текстов, электронные таблицы, базы данных, интернет-исследования, почта, мгновенные сообщения, телефоны, копировальные аппараты, программы оценки, такие как as CAPS, Oregon ACCESS и т.д. ) ;
Регулярное посещение для удовлетворения требований этой работы и предоставления необходимых услуг.
Опыт и навыки:
КВАЛИФИКАЦИИ

Мы рассмотрим любое сочетание образования и опыта, которое показывает минимальные знания, навыки и умения для выполнения данной работы. Типичным способом получения этой комбинации было бы:

Степень младшего специалиста в области социальных наук, делового администрирования или других смежных исследований;
Два года ответственного социального обслуживания или опыта работы в бизнесе, включающего собеседование для получения информации личного и технического характера.
Возможность получить и сохранить водительские права, действительные в штате Орегон, или приемлемое альтернативное транспортное средство. Успешное завершение проверки анкетных данных.

(ТОЛЬКО ДЛЯ ДВУЯЗЫЧНЫХ ДОЛЖНОСТЕЙ)

Успешное прохождение теста на знание языка

Знания, Навыки и Способности

Успешный кандидат должен обладать следующими общими навыками, включая способность:

Понимать и интерпретировать применимые политики и применять их для решения проблем и принятия решений в целях обслуживания внешних и внутренних клиентов
Применяйте знания и навыки своевременно, точно и эффективно, чтобы уложиться в установленные сроки
Выполняйте большой объем работы в критические сроки
Организуйте и расставьте приоритеты в работе, чтобы уложиться в требуемые временные рамки
Многозадачность
Сотрудничайте и координируйте свои действия с другими
Налаживайте отношения и налаживайте связи
Демонстрируют отличные навыки межличностного общения и слушания
Проявляйте здравый смысл, проявляйте вежливость и такт
Говорите, читайте, пишите и понимайте английский язык
Следуйте устным и письменным инструкциям
Знать и соблюдать правила, регулирующие конфиденциальность потребителей и обязательную отчетность
Успешный кандидат должен обладать следующими профессиональными навыками, включая способность:

Узнайте о доступных услугах Агентства и других общественных службах
Применяйте знания правил программы
Используйте общие математические навыки
Собеседование и получение общей и финансовой информации
Понять роль индивидуальных предпочтений в успехе ухода
Следите за быстро меняющимися правилами с помощью обучения и ресурсов, предоставляемых Агентством
Изучайте и используйте базу данных для ведения полных и своевременных файлов, включая ввод данных и описание текущей работы
Соответствовать стандартам качества работы
Изучите и применяйте общие офисные практики, такие как правила конфиденциальности, ведение записей сотрудников, ведение записей клиентов, а также политику и процедуры агентства, применимые к конкретной программе и области работы
Используйте обширные навыки делового английского языка (грамматика, орфография и пунктуация)
Управляйте персональным компьютером, копировальным аппаратом, факсом, телефоном, общим офисным оборудованием и т.д.
(Для двуязычных) Успешно продемонстрировать необходимый уровень владения устной и письменной речью для выполнения двуязычных обязанностей в определенной языковой паре (английский/испанский, русский, ASL и т.д. )
Другие Требования

Успешный кандидат должен обладать следующими навыками, включая способность:

Поддерживать миссию, этику и ценности агентства
Обеспечьте и сохраняйте действительные водительские права в штате Орегон или приемлемое альтернативное транспортное средство
Обязуйтесь регулярно посещать занятия, так как это необходимо для выполнения требований этой работы
Успешно пройдите проверку на криминальное прошлое
Храните и делитесь информацией в соответствии с правилами конфиденциальности
Выступать в качестве обязательного репортера о предполагаемых злоупотреблениях в отношении уязвимых групп населения в соответствии с требованиями политики и нормативных актов
Выполните необходимую работу в соответствии с назначением

РАБОЧАЯ СРЕДА/ФИЗИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ

ID #19892 Расположение Орегон Тип Полная занятость Должность Специалист по соответствию требованиям - Warrenton, OR 97146 Категория Интернет/Телеком/IT Тип вакансии
Полная занятость /Месяц

Контакты

Используйте e-mail для связи

Человеческий тест. Введите результат 5+3=?

Thank you! We will get back to you as soon as possible.

Something went wrong, try refreshing and submitting the form again.

Информация

407 Lincoln rd Miami Beach, FL 33160 Facebook Twitter Google+