Пивоваренная компания «Русская Река» нанимает сотрудников для продажи сувениров на полный рабочий день! Если вы увлечены обслуживанием клиентов и любите крафтовое пиво, мы будем рады пообщаться с вами!
Эта должность отвечает за обеспечение отличного обслуживания клиентов для наших гостей, покупающих гровлеры, бутылочное пиво, товары и подарочные карты в нашем магазине подарков, будучи страстным стюардом для крафтового пива и RRBC.
ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Следующее отражает определение руководством основных функций для этой работы, но не ограничивает задачи, которые могут быть назначены. Руководство может назначить или переназначить обязанности и обязанности на этой работе в любое время по разумным соображениям или по другим причинам.
Приветствует и помогает клиентам дружелюбно и профессионально
Отвечает на вопросы, касающиеся стилей и размеров товаров; вносит предложения по покупкам
Предоставляет информацию и предложения о сортах пива, доступных в гроулерах и бутылках для продажи
Соблюдает политику компании в отношении распределения средств для определенных сортов пива
Эффективно и точно передает потребителям информацию о нашем пиве и компании в целом
Ответственно собирает и обрабатывает транзакции с наличными и кредитными картами
Ящик с остатками в конце каждой смены
Поддерживает порядок и чистоту на рабочем месте
Держит товары организованными, сложенными и запасенными в любое время
Складские полки в начале и в конце смены или при необходимости
ЗНАНИЯ, НАВЫКИ И УМЕНИЯ
Принципы и процессы предоставления услуг клиентам, включая оценку потребностей клиентов, соответствие стандартам качества услуг и оценку удовлетворенности клиентов
Базовая арифметика
Возможность управления системой POS (Тост)
Принципы и методы демонстрации, продвижения и продажи товаров
Отличные навыки межличностного общения и обслуживания клиентов для общения с общественностью
Уделяя полное внимание тому, что говорят другие люди, уделяя время пониманию высказываемых соображений, задавая вопросы и не перебивая
Активно ищет способы помочь людям
Работайте как член команды
Поддерживайте высокий уровень внимания к деталям
Передавайте информацию и идеи в устной речи, чтобы другие поняли
Говорите четко, чтобы другие могли вас понять
Слушайте и понимайте информацию и идеи, представленные в устной речи и предложениях
Точность при выполнении заказов клиентов и повторном заказе товаров
Смотрите детали с близкого расстояния (в нескольких футах от наблюдателя)
КВАЛИФИКАЦИИ
Диплом средней школы или его эквивалент
Должен уметь говорить, читать, писать и понимать основной язык(языки), используемый на рабочем месте
Творческий, гибкий и инновационный командный игрок
Стремление к совершенству и высоким стандартам
Страсть, энтузиазм, сосредоточенность, креативность и позитивный взгляд на вещи
Сертификация ответственного обслуживания напитков (RRBC может предоставить)
Должно быть не менее 21 года
Должен уметь работать по вечерам, в выходные и праздничные дни
Сотрудники должны быть вакцинированы (COVID-19)
ФИЗИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ
При выполнении обязанностей, связанных с этой работой, сотруднику часто требуется выполнять следующие действия:
Большая часть работы состоит в устной передаче информации клиентам нашего пивоваренного завода. При выполнении обязанностей этой работы сотрудник должен сидеть или стоять в течение длительного периода времени; ходить; использовать пальцы, ручки или ощупывать предметы; дотягиваться руками; говорить и слышать; подниматься или балансировать; наклоняться, опускаться на колени и приседать. Работник должен время от времени поднимать, переносить и/или перемещать до 50 фунтов. Иногда требуется использование рук выше плеча. Иногда сотруднику может потребоваться перевезти себя в другое место. Специфические способности к зрению, необходимые для работы, включают близкое зрение, зрение вдаль, цветовое зрение, периферийное зрение, восприятие глубины и способность регулировать фокусировку. Требуется ловкость рук и способность быстро двигать рукой(руками) , рукой с рукой, хватать, манипулировать или собирать.
RRBC является Работодателем с равными возможностями, и мы не допускаем дискриминации в отношении любого сотрудника или кандидата на работу по признаку расы, цвета кожи, пола, возраста, национального происхождения, религии, сексуальной ориентации, гендерной идентичности и/или выражения мнений, статуса ветерана и инвалидности или любого другого федерального, государственного или местного защищенного класса. RRBC использует электронную проверку. Мы будем участвовать в интерактивном процессе для любых запросов на медицинское и/или религиозное размещение.
Мы с нетерпением ждем вашего ответа!
