Эквивалентный Опыт
Описание:
Эта должность требует индивидуального взаимодействия с клиентами, развития отношений с клиентами посредством предоставления ценовых предложений, наличия материалов и планирования заказов на поставки.
ОСНОВНЫЕ ДОЛЖНОСТНЫЕ ФУНКЦИИ:
Отвечать на входящие телефонные звонки/электронные письма.
Предоставьте клиентам ценовые предложения и информацию о наличии материалов.
Планирование заказов на поставки.
Обеспечьте обслуживание клиентов и поддержку продаж производителям/монтажникам и постоянным клиентам.
Ввод заказов, обновление и отмена заказов по мере необходимости.
Обрабатывайте операции с наличными/кредитными картами.
Баланс кассовых отчетов на конец дня.
Ответы на вопросы о продуктах и информирование клиентов о наших продуктах.
Организуйте заказы на еженедельные грузовики.
Различные другие задачи по мере необходимости.
Возможность работать минимум 1 субботу в месяц (часы работы с 9 утра до 2 часов дня) .
Навыки:
Обслуживание клиентов, Поддержка клиентов, Центр входящих вызовов, Устранение неполадок, Центр обработки вызовов, электронная почта
Основные Сведения о Навыках:
Обслуживание клиентов,Поддержка клиентов
Дополнительные навыки и Квалификации:
КВАЛИФИКАЦИЯ ДОЛЖНОСТИ:
Позитивный, уверенный в себе, трудолюбивый.
Отличные навыки многозадачности и управления временем.
Исключительные навыки общения и межличностного общения.
Поддерживает профессиональный внешний вид и обеспечивает положительный имидж компании.
Способен работать в быстро меняющейся, самоуправляемой среде.
Должно быть, он сам себя заводит.
Должно быть, вам нравится общаться с самыми разными клиентами из разных слоев общества.
Умение решать проблемы-плюс.
Предыдущий опыт работы в отрасли является плюсом, но не обязательным.
Двуязычный a plus (говорит по-испански/по-русски) .
Опыт работы в Will call или Колл-центре.
Предпочтительна степень младшего специалиста.
2 года опыта обслуживания клиентов.
Уровень Опыта:
Начальный Уровень
Об Астоне Картере:
В Aston Carter мы стремимся расширить возможности карьерного роста для квалифицированных специалистов, которые управляют нашим бизнесом. Наш успех обусловлен талантливыми, мотивированными людьми, которые присоединяются к нашей команде на различных должностях – от подбора персонала, продаж и доставки до корпоративных ролей. В составе нашей команды сотрудники имеют возможность добиться долгосрочного карьерного успеха, где упорный труд вознаграждается, а потенциал для роста безграничен.
Основанная в 1997 году, Aston Carter является ведущей кадровой и консалтинговой фирмой, предоставляющей высококвалифицированные кадры и услуги премиум-класса более чем 7000 компаниям по всей Северной Америке. Охватывая четыре континента и более 200 офисов, мы расширяем возможности наших клиентов, ища решателей и предоставляя решения для решения современных трудовых проблем. Для организаций, которые ищут инновационные решения, разработанные профессионалами с критическим мышлением, посетите сайт AstonCarter. com. Aston Carter-компания в составе Allegis Group, мирового лидера в области решений для талантливых специалистов.
Компания является работодателем с равными возможностями и будет рассматривать все заявки независимо от расы, пола, возраста, цвета кожи, религии, национального происхождения, статуса ветерана, инвалидности, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, генетической информации или любых характеристик, защищенных законом.
Если вы хотите запросить разумное приспособление, такое как изменение или корректировка процесса подачи заявления на работу или процесса собеседования в связи с инвалидностью, пожалуйста, позвоните по телефону 888-237-6835 или напишите astoncarteraccommodation@astoncarter. com для других вариантов размещения. Однако, если у вас есть вопросы по этой должности, пожалуйста, свяжитесь с рекрутером, расположенным в нижней части объявления о вакансии. Рекрутер является единственным контактным лицом по вопросам, касающимся этой должности.
