Совет Метрополитена — крупнейшая еврейская благотворительная организация Америки, посвященная служению нуждающимся. В десяти различных отделах Совета Met работают эксперты, которые помогли более чем 305 000 клиентам в 2020 году и постоянно выступают от имени всех нуждающихся жителей Нью-Йорка. Наши комплексные программы варьируются от 100% доступного жилья в 20 местах до нашей отмеченной наградами программы по борьбе с насилием в семье, комплексной помощи жертвам Холокоста, программ для пожилых людей, антикризисного вмешательства и крупнейшей в мире программы бесплатной раздачи кошерных продуктов питания. Наша сеть из 101 продовольственных кладовых, 20 объектов доступного жилья и 15 JCC предоставляют услуги непосредственно в районах по всему Нью-Йорку.
Краткое описание должности:
Оказывайте помощь пожилым клиентам с первоначальными и возобновленными заявками на получение льгот и пособий, жилья, охранных ордеров и т.д. Практически в домах клиентов и на различных общественных объектах. При необходимости оказывайте поддержку социальным работникам пожилого возраста, работающим над Проектом по профилактике жестокого обращения с пожилыми людьми.
Основные обязанности:
Помощь пожилым клиентам в подаче заявлений и переаттестации на получение льгот и пособий, заявлений на получение жилья
Помощь в сборе документов
Визиты на дом по мере необходимости
Сопровождайте клиентов на встречи по поводу их заявлений в такие учреждения, как Социальное обеспечение, HRA, SCRIE и другие, по мере необходимости и необходимости
Помощь в подаче заявлений на получение экстренных продовольственных карточек и / или финансовой помощи по мере необходимости
Помощь в приеме клиентов, показах случаев жестокого обращения с пожилыми людьми, описаниях случаев и вводе клиентов в систему базы данных НАГРАД
Компетенции:
Ориентирован на детали и должен уметь своевременно документировать всю работу в системе клиентских данных
Терпение и способность управлять клиентами со сложными и многочисленными потребностями
Способность автономно работать на местах и проявлять инициативу в поиске информации и ресурсов, отвечающих потребностям клиентов
Сильные навыки межличностного общения
Навыки и образование:
Бакалавр или бакалавр в соответствующей области предпочтительнее, степень бакалавра плюс принятый опыт
Предыдущий опыт работы с пожилыми людьми и /или обеспечения ведения дел плюс
Предпочтительно двуязычный английский / испанский или английский / русский. — умеет читать и писать на обоих языках
Хорошие навыки работы с компьютером
Физические Требования:
Требуется постоянно: ходьба, сидение, хватание, сгибание, наклон, приседание, ввод с компьютера, ловкость пальцев и координация рук, глаз и ног
Часто требуется: Стоять и подниматься по лестнице; носить ноутбук и файлы (около 8-10 фунтов)
Требуется время от времени: Подниматься выше плеча и поднимать 5-25 фунтов, толкать и тянуть
