Описание работы
Департамент по защите прав потребителей и работников Нью-Йорка (DCWP) защищает и улучшает повседневную экономическую жизнь жителей Нью-Йорка для создания процветающих сообществ. DCWP лицензирует более 59 000 предприятий в более чем 50 отраслях промышленности и обеспечивает соблюдение ключевых законов о защите прав потребителей, лицензировании и на рабочем месте, которые применяются к бесчисленному множеству других. Поддерживая бизнес посредством справедливого правоприменения и доступа к ресурсам, а также помогая разрешать жалобы, DCWP защищает рынок от хищнических практик и стремится создать культуру соблюдения требований. Благодаря своей работе с общественностью и работе своих подразделений по расширению финансовых возможностей и политике и стандартам в области труда, DCWP расширяет возможности потребителей и работающих семей, предоставляя инструменты и ресурсы, необходимые им для того, чтобы быть образованными потребителями и достигать финансового здоровья и баланса между работой и личной жизнью. DCWP также проводит исследования и пропагандирует государственную политику, которая способствует его работе по поддержке общин Нью-Йорка. Для получения дополнительной информации о DCWP и его работе позвоните по телефону 311 или посетите DCWP на сайте nyc. gov / dcwp или на его сайтах в социальных сетях, Twitter, Facebook, Instagram и YouTube.
В рамках DCWP Управление по расширению финансовых возможностей (OFE) уделяет особое внимание инициативам, направленным на поддержку жителей Нью-Йорка и общин с низкими доходами в создании благосостояния и улучшении их финансового состояния. OFE — это первая инициатива местных органов власти в стране, целью которой является просвещение, расширение прав и возможностей и защита жителей Нью-Йорка и районов с низкими доходами, чтобы они могли создавать активы и максимально использовать свои финансовые ресурсы. OFE использует данные и исследования, политику, партнерские отношения и конференции для продвижения своей миссии. Используя эту модель, OFE может разрабатывать, предлагать и пропагандировать инновационные программы и продукты для всех жителей Нью-Йорка.
OFE координирует Инициативу Ежегодного налогового сезона, которая направлена на повышение осведомленности и расширение доступа к бесплатным услугам по подготовке к налогообложению и ценным налоговым льготам, таким как Налоговый кредит на заработанный доход (EITC) и Налоговый кредит на уход за детьми в Нью-Йорке (NYC CCTC). Инициатива Ежегодного налогового сезона (Инициатива) является ключевым компонентом стратегии DCWP OFE по продвижению услуг, которые помогают жителям Нью-Йорка наращивать активы, экономить на чрезвычайных ситуациях и повышать свою финансовую стабильность. Инициатива, в рамках своей основной деятельности, программы бесплатной подготовки к налогообложению в Нью-Йорке, направлена на расширение доступа и повышение осведомленности о бесплатных услугах по подготовке к налогообложению и ценных налоговых льготах, а также использование налогового времени в качестве возможности подключения заявителей к созданию активов и финансовым ресурсам здравоохранения. Через NYC Free Tax Prep OFE координирует сеть из более чем пятнадцати поставщиков, которые предоставляют добровольную помощь по налогу на прибыль / налоговые консультации для пожилых людей (VITA / TCE) и программы помощи по налогообложению AARP примерно на 150 сайтах по всему городу, а также онлайн-самоподготовку в nyc. gov / taxprep. С 2015 года для жителей Нью-Йорка было заполнено более 800 000 деклараций, что помогло им сэкономить около 100 миллионов долларов на сборах за подготовку к уплате налогов.
В настоящее время OFE ищет сотрудника по программе для присоединения к команде по созданию активов OFE, который будет нести основную ответственность за поддержку повседневной деятельности программы бесплатной подготовки к налогообложению в Нью-Йорке. Сотрудник по программе будет отчитываться перед помощником директора по наращиванию активов и будет оказывать поддержку двум старшим сотрудникам Программы, которые курируют другие программы и инициативы по наращиванию активов OFE. Этот человек является организованным менеджером проекта, который будет поддерживать реализацию, надзор и коммуникацию мероприятий по расширению возможностей поставщиков бесплатных налоговых услуг в Нью-Йорке и увеличению использования этой жизненно важной услуги. Идеальный кандидат преуспевает в построении отношений, глубоко привержен финансовой доступности и может эффективно управлять несколькими проектами и сроками.
Обязанности будут включать, но не ограничиваться:
Помощь в повышении производительности на сайтах бесплатной налоговой подготовки в Нью-Йорке с акцентом на операционную эффективность и охват жителей Нью-Йорка, которые больше всего нуждаются в услугах по расширению финансовых возможностей;
Руководство усилиями по расширению участия волонтеров на сайтах бесплатной налоговой подготовки в Нью-Йорке;
Разработка циклов обратной связи с поставщиками, добровольными составителями и подателями заявок для сбора идей по улучшению предоставления услуг и политики для лучшей поддержки бесплатных услуг по подготовке налогов;
Работа с командой анализа и оценки данных для понимания и документирования успеха программ, получения отчетов о выполнении программ и анализа отчетов в целях обеспечения качества;
Контролировать использование и использование безопасных и доступных финансовых продуктов и услуг для обеспечения оптимальной эффективности и поддержки механизмов оценки по мере необходимости;
Развивайте практические знания о политике, программах и исследованиях, касающихся инициатив по наращиванию активов, выявляя связи с программами и услугами OFE и предоставляя информацию для информирования о работе OFE;
Поддержка усилий по интеграции наращивания активов и доступа к банковским услугам в другие программы и инициативы OFE;
Предоставление общей административной помощи, включая составление, корректуру и/ или редактирование ряда материалов, включая, но не ограничиваясь, отчетами, программными документами и презентациями;
Представлять OFE на информационно-пропагандистских мероприятиях, по мере необходимости, и помогать планировать, организовывать и проводить различные мероприятия, включая встречи, конференции и собрания; и
Поддерживайте и вносите свой вклад в более широкие командные проекты по мере необходимости в качестве члена команды Программ создания активов.
Минимальные требования к Качеству
1. Степень бакалавра аккредитованного колледжа и двухлетний опыт общественной работы или деятельности, ориентированной на сообщество, в области, связанной с обязанностями, описанными выше; или
2. Окончание средней школы или эквивалент и шестилетний опыт общественной работы или деятельности, ориентированной на сообщество, в области, связанной с обязанностями, как описано выше; или
3. Образование и /или опыт, которые эквивалентны «1» или «2» выше. Однако все кандидаты должны иметь опыт работы не менее одного года, как описано в пункте «1» выше.
Предпочтительные Навыки
Творческий и организованный человек с сильными навыками межличностного общения, страстью и приверженностью делу оказания помощи людям с низкими доходами в улучшении их финансового состояния; опыт работы в одном или нескольких из следующих направлений: создание активов, финансовая доступность, создание благосостояния сообщества, организация сообщества или развитие сообщества;
Способность и готовность проявлять инициативу и работать совместно; Опыт налаживания отношений с партнерами агентства и заинтересованными сторонами; Внимание к деталям и способность работать с чувством срочности, сохраняя при этом высокое качество рабочего продукта; Творческое мышление и навыки решения проблем; Эффективный менеджер проектов с продемонстрированной способностью успешно руководить и управлять несколькими высокоприоритетными проектами одновременно, а также организовывать и доводить проекты до своевременного завершения;
Отличные организационные, коммуникационные (письменные и устные) и презентационные навыки; Умение использовать данные для планирования и реализации программ; Опыт использования баз данных, инструментов CRM и удобство в получении и распространении отчетов о данных; Владение Microsoft Word, PowerPoint и Excel; Свободное владение одним из приоритетных языков Нью-Йорка (испанский, китайский, русский, корейский, итальянский и гаитянский креольский), плюс, но не обязательно.
применять
Для иногородних / внешних кандидатов: Посетите сайт Карьеры внешнего кандидата в Нью-Йорке и введите “Дела потребителей” в строке поиска. Затем найдите идентификационный номер работы.
Для нынешних городских сотрудников: Посетите Службу самообслуживания сотрудников (ESS), чтобы просмотреть и нажать на Действия по подбору персонала, Карьеру и поиск по номеру идентификатора работы.
ТРЕБУЕТСЯ РЕЗЮМЕ И СОПРОВОДИТЕЛЬНОЕ ПИСЬМО.
ПОЖАЛУЙСТА, УКАЖИТЕ В СВОЕМ СОПРОВОДИТЕЛЬНОМ ПИСЬМЕ, КАК ВЫ УЗНАЛИ ОБ ЭТОЙ ДОЛЖНОСТИ.
НЕПОЛНЫЕ ЗАЯВКИ РАССМАТРИВАТЬСЯ НЕ БУДУТ.
ТЕЛЕФОННЫЕ ЗВОНКИ, ФАКСЫ, ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА ИЛИ ЛИЧНЫЕ ЗАПРОСЫ ЗАПРЕЩЕНЫ.
ПРИМЕЧАНИЕ: МЫ СВЯЖЕМСЯ ТОЛЬКО С ТЕМИ КАНДИДАТАМИ, КОТОРЫЕ НАХОДЯТСЯ НА РАССМОТРЕНИИ.
Назначения подлежат утверждению Управлением по вопросам управления и бюджета (OMB).
Кандидаты 55-a: Департамент по делам потребителей Нью-Йорка стремится набирать и удерживать разнообразную и учитывающую культурные особенности рабочую силу. Мы настоятельно рекомендуем кандидатам 55-А подавать заявки на наши должности, чтобы получить такую возможность.
**ПРОЩЕНИЕ ССУД: Федеральное правительство предоставляет прощение студенческих ссуд в рамках своей Программы прощения ссуд на государственную службу (PSLF) всем квалифицированным государственным служащим. Работа с DCA квалифицирует вас как сотрудника государственной службы, и вы можете воспользоваться преимуществами этой программы, работая полный рабочий день и выполняя другие требования программы. Пожалуйста, посетите сайт Программы прощения займов Государственной службы, чтобы ознакомиться с требованиями к кандидатам: https://studentaid . ed. gov/sa/погашение кредитов/прощение-аннулирование/государственная служба
Скрининг на наркотики: Перед назначением может потребоваться скрининг на наркотики.
Со 2 августа 2021 года все новые сотрудники должны быть вакцинированы против вируса COVID-19, если только им не было предоставлено разумное приспособление для религии или инвалидности. Если вам предлагают работу в городе, это требование должно быть выполнено к дате вашего найма, если только агентство по найму не получит и не одобрит разумные условия для освобождения.
Мы стремимся предоставлять разумные условия, позволяющие людям с ограниченными возможностями пользоваться равными преимуществами и привилегиями при трудоустройстве, которыми пользуются другие. Если с вами свяжутся для участия в собеседовании по одной из наших открытых вакансий и вы хотели бы запросить жилье на эту дату, пожалуйста, отправьте электронное письмо по адресу ReasonableAccommodationRequests@ dca. nyc. gov.
Требование о проживании
Проживание в Нью-Йорке, как правило, требуется в течение 90 дней с момента назначения. Однако городские служащие определенных должностей, проработавшие в Городе 2 года подряд, также могут иметь право проживать в Нассау, Саффолке, Патнеме, Вестчестере, Рокленде или округе Ориндж. Чтобы определить, применимо ли к вам требование о проживании, пожалуйста, обсудите это с представителем агентства во время собеседования.
