Описание работы
Департамент по защите прав потребителей и работников Нью-Йорка (DCWP) защищает и улучшает повседневную экономическую жизнь жителей Нью-Йорка для создания процветающих сообществ. DCWP лицензирует более 59 000 предприятий в более чем 50 отраслях промышленности и обеспечивает соблюдение ключевых законов о защите прав потребителей, лицензировании и на рабочем месте, которые применяются к бесчисленному множеству других. Поддерживая бизнес посредством справедливого правоприменения и доступа к ресурсам, а также помогая разрешать жалобы, DCWP защищает рынок от хищнических практик и стремится создать культуру соблюдения требований. Благодаря своей работе с общественностью и работе своих подразделений по расширению финансовых возможностей и политике и стандартам в области труда, DCWP расширяет возможности потребителей и работающих семей, предоставляя инструменты и ресурсы, необходимые им для того, чтобы быть образованными потребителями и достигать финансового здоровья и баланса между работой и личной жизнью. DCWP также проводит исследования и пропагандирует государственную политику, которая способствует его работе по поддержке общин Нью-Йорка. Для получения дополнительной информации о DCWP и его работе позвоните по телефону 311 или посетите DCWP на сайте nyc. gov / dca или на его сайтах в социальных сетях, Twitter, Facebook, Instagram и YouTube.
OFE ищет старшего сотрудника по программам для присоединения к команде финансового консультирования и коучинга OFE. Старший сотрудник по программам будет в первую очередь отвечать за разработку, реализацию и руководство программами, способствующими экономическому развитию в наших сообществах, помогая жителям Нью-Йорка и сообществам с низкими доходами получать финансовые консультации и консультации для создания сбережений, сокращения задолженности, создания и улучшения кредитов, а также доступа к безопасным и доступным финансовым продуктам и услугам для улучшения их финансового здоровья и экономической мобильности. Этот человек будет применять стратегический, ориентированный на справедливость и совместный подход к запуску и развитию инициатив, которые расширяют возможности жителей положительно влиять на их финансовые результаты, включая флагманскую инициативу OFE — Центры расширения финансовых возможностей. Идеальный кандидат преуспевает в построении отношений, глубоко привержен финансовой доступности и может эффективно управлять несколькими проектами и сроками.
Обязанности должны включать, но не ограничиваться:
Руководите повседневной деятельностью программ финансового консультирования и коучинга OFE в качестве менеджера программы, уделяя особое внимание операционной эффективности, максимизации результатов для клиентов и охвату жителей Нью-Йорка, которые больше всего нуждаются в услугах по расширению финансовых возможностей;
Поддерживайте связь с некоммерческими поставщиками услуг по финансовому консультированию, контролируйте операции и предоставление услуг, поддерживайте отношения с менеджерами поставщиков и сообщайте о тенденциях;
Работайте с помощником директора по финансовому консультированию и коучингу, чтобы определить и реализовать стратегию OFE по интеграции услуг по расширению финансовых возможностей в программы и услуги других городских агентств в соответствии с миссией и стратегическими приоритетами OFE;
Руководите усилиями по созданию, разработке, запуску и реализации, а также управляйте портфелем проектов и отношений, направленных на улучшение финансового состояния жителей Нью-Йорка и экономическое развитие сообществ с низкими и средними доходами;
Определите эффективные и масштабируемые стратегии и модели интеграции финансовых возможностей, используя технологии и поведенческую экономику, а также вовлекая сообщества, клиентов и другие заинтересованные стороны в разработку и реализацию решений;
Налаживайте и поддерживайте партнерские отношения с внешними партнерами из других городских агентств, некоммерческого сектора и частного сектора; разрабатывайте циклы обратной связи с партнерами для сбора идей по улучшению программ, услуг и политики для лучшей поддержки экономических возможностей для жителей Нью-Йорка;
Помощь в привлечении и оценке предложений по контрактам от потенциальных партнеров по программе; мониторинг эффективности программы для обеспечения соблюдения контрактов;
Работайте с командой OFE по исследованиям и анализу данных, чтобы понять и документировать эффективность программ, а также создать механизмы оценки для оценки воздействия и информирования об уточнениях программ и стратегий;
Будьте в курсе политики, программ и исследований, выявляя связи с программами и услугами OFE и предоставляя информацию о рынке и потребителях для информирования о работе OFE. Делитесь выводами и пишите аналитические записки для информирования о более широких финансовых возможностях и областях экономического развития;
Подготовьте, вычитайте и/ или отредактируйте ряд материалов, включая, но не ограничиваясь, предложениями о предоставлении грантов, публикациями, отчетами, программными документами, политическими записками, презентациями и пресс-релизами;
Представлять OFE на информационно-пропагандистских мероприятиях, по мере необходимости, и помогать планировать, организовывать и проводить различные мероприятия, включая встречи, конференции и собрания; и
Поддерживайте и вносите свой вклад в более широкие командные проекты по мере необходимости.
Минимальные требования к Качеству
1. Степень магистра аккредитованного колледжа по специальности «Деловое администрирование, государственное управление, городское планирование, экономика, городские дела, маркетинговые исследования, финансы или политология»; или
2. Степень бакалавра аккредитованного колледжа и один год удовлетворительной работы на полную ставку в одном или нескольких из следующих направлений:
a. развитие бизнеса, удержание, расширение и перемещение или оказание помощи предприятиям в доступе к государственным и частным услугам и программам, включая развитие рабочей силы; или
б. анализ деловых записей и документов для определения соответствия предприятий требованиям программ и услуг; или
c. экономические, рыночные или территориальные исследования и анализ для развития бизнеса и окрестностей; или
d. содействие и продвижение киноиндустрии посредством оформления различных разрешений, маркетинговых методов и программ стимулирования; или
3. Степень младшего специалиста или 60 кредитов за семестр в аккредитованном колледже и три года удовлетворительной работы на полную ставку, как описано в пункте “2” выше; или
4. Удовлетворительное сочетание образования и опыта, которое эквивалентно “1”, “2” или “3” выше. Однако все кандидаты должны иметь не менее 60 семестровых кредитов от аккредитованного колледжа или университета.
Предпочтительные Навыки
Творческий и стратегический мыслитель, специалист в области программных инноваций, проектирования, разработки, управления, исследований и оценки;
Опыт в области финансовых возможностей, наращивания активов, финансовых услуг или развития сообщества, а также страсть к поддержке людей с низкими или умеренными доходами для достижения большей самодостаточности. Предыдущий опыт работы с программами финансового консультирования или коучинга является плюсом;
Опыт налаживания партнерских отношений с местными, региональными и национальными заинтересованными сторонами, предпочтительно в области расширения финансовых возможностей, расширения доступа к финансовым услугам, наращивания активов или развития сообщества;
Эффективный менеджер проектов с продемонстрированной способностью успешно руководить и управлять несколькими высокоприоритетными проектами одновременно, а также организовывать и доводить проекты до своевременного завершения;
Внимание к деталям и умение работать с чувством срочности, обеспечивая при этом высокое качество рабочего продукта;
Отличные навыки анализа, решения проблем и творческого мышления;
Отличные организационные, коммуникативные (письменные и устные) и презентационные навыки;
Возможность использовать данные для планирования и реализации программ;
Владеет Microsoft Excel, PowerPoint и Word; и
Свободное владение одним из приоритетных языков Нью-Йорка (испанский, китайский, русский, корейский, итальянский и гаитянский креольский) — плюс, но не обязательно.
применять
Для иногородних / внешних кандидатов: Посетите сайт Карьеры внешнего кандидата в Нью-Йорке и введите “Дела потребителей” в строке поиска. Затем найдите идентификационный номер работы.
Для нынешних городских сотрудников: Посетите Службу самообслуживания сотрудников (ESS), чтобы просмотреть и нажать на Действия по подбору персонала, Карьеру и поиск по номеру идентификатора работы.
ТРЕБУЕТСЯ РЕЗЮМЕ И СОПРОВОДИТЕЛЬНОЕ ПИСЬМО.
ПОЖАЛУЙСТА, УКАЖИТЕ В СВОЕМ СОПРОВОДИТЕЛЬНОМ ПИСЬМЕ, КАК ВЫ УЗНАЛИ ОБ ЭТОЙ ДОЛЖНОСТИ.
НЕПОЛНЫЕ ЗАЯВКИ РАССМАТРИВАТЬСЯ НЕ БУДУТ.
ТЕЛЕФОННЫЕ ЗВОНКИ, ФАКСЫ, ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА ИЛИ ЛИЧНЫЕ ЗАПРОСЫ ЗАПРЕЩЕНЫ.
ПРИМЕЧАНИЕ: МЫ СВЯЖЕМСЯ ТОЛЬКО С ТЕМИ КАНДИДАТАМИ, КОТОРЫЕ НАХОДЯТСЯ НА РАССМОТРЕНИИ.
Назначения подлежат утверждению Управлением по вопросам управления и бюджета (OMB).
Кандидаты 55-a: Департамент по делам потребителей Нью-Йорка стремится набирать и удерживать разнообразную и учитывающую культурные особенности рабочую силу. Мы настоятельно рекомендуем кандидатам 55-А подавать заявки на наши должности, чтобы получить такую возможность.
**ПРОЩЕНИЕ ССУД: Федеральное правительство предоставляет прощение студенческих ссуд в рамках своей Программы прощения ссуд на государственную службу (PSLF) всем квалифицированным государственным служащим. Работа с DCA квалифицирует вас как сотрудника государственной службы, и вы можете воспользоваться преимуществами этой программы, работая полный рабочий день и выполняя другие требования программы. Пожалуйста, посетите сайт Программы прощения займов Государственной службы, чтобы ознакомиться с требованиями к кандидатам: https://studentaid . ed. gov/sa/погашение кредитов/прощение-аннулирование/государственная служба
Скрининг на наркотики: Перед назначением может потребоваться скрининг на наркотики.
Мы стремимся предоставлять разумные условия, позволяющие людям с ограниченными возможностями пользоваться равными преимуществами и привилегиями при трудоустройстве, которыми пользуются другие. Если с вами свяжутся для участия в собеседовании по одной из наших открытых вакансий и вы хотели бы запросить жилье на эту дату, пожалуйста, отправьте электронное письмо по адресу ReasonableAccommodationRequests@ dca. nyc. gov.
Требование о проживании
Проживание в Нью-Йорке, как правило, требуется в течение 90 дней с момента назначения. Однако городские служащие определенных должностей, проработавшие в Городе 2 года подряд, также могут иметь право проживать в Нассау, Саффолке, Патнеме, Вестчестере, Рокленде или округе Ориндж. Чтобы определить, применимо ли к вам требование о проживании, пожалуйста, обсудите это с представителем агентства во время собеседования.