Мы ищем младшего консультанта для поддержки студентов, преподавателей и ученых, которым мы предоставляем наши онлайн-решения.
Обязанности
Сотрудничество с преподавателями университетов и библиотекарями для запуска новых проектов в их хранилищах, ознакомления с передовыми практиками и устранения необычных проблем
Обучение клиентов по телефону и электронной почте, чтобы помочь им использовать и настраивать наши шаблонные системы
Взаимодействие со всеми командами beppress для предоставления вашим клиентам всесторонней, хорошо информированной поддержки всех их потребностей в репозитории
Оказание общей помощи команде beppress по мере необходимости. Это может включать, но не ограничивается, отправкой запросов на функции, тестированием продукта, редактированием HTML и предоставлением отзывов, чтобы помочь оптимизировать или расширить наши услуги в соответствии с требованиями нашего растущего бизнеса.
Необходимые качества и способности:
Степень бакалавра
Высокое внимание к деталям
Базовый HTML
Отличные навыки общения и презентации — в первую очередь для взаимодействия по телефону и электронной почте / тренингов
Способность быстро и самостоятельно осваивать новые технологии
Глубокое знакомство с программами MSOffice (например, MS Word, Excel) и Интернетом
Энтузиазм и готовность внести свой вклад, выходящий за рамки узкой должностной инструкции
Юмор и терпение
Предпочтительные качества и возможности:
1-3-летний опыт работы с аналогичными обязанностями
Базовые CSS и XML
Знакомство с преобразованием документов MS Word в PDF-файлы
Знакомство с академическими изданиями, библиотечными науками и университетской культурой — большие плюсы
Знание китайского, арабского или русского языков очень желательно, но не обязательно
Дата начала КАК можно скорее
Применять
Это должность на полный рабочий день с большими преимуществами и напряженной, но непринужденной атмосферой. Если у вас есть все вышеперечисленное, мы хотим встретиться с вами прямо сейчас. Зарплата соизмерима с опытом работы.
Пожалуйста, отправьте свое сопроводительное письмо и резюме на ewindchy@beppress. com, c/o Э. Виндчи.
Обновление COVID-19: Мы будем рассматривать летние заявки в сентябре. Спасибо вам за ваше терпение, и оставайтесь здоровы!
