Справочный код: 46562
Администратор бутика
Сан-Диего, Калифорния, США
Постоянный
История Cartier основана на смелости и страсти. На протяжении более 170 лет мы придерживаемся смелого, новаторского духа, который продолжает вдохновлять наши команды во всех регионах, от наших бутиков до наших мастерских и корпоративных офисов. Более 7500 наших коллег из 90 национальностей объединены общим независимым духом и стремлением к совершенству, стремлением постоянно обогащать наследие нашего Дома, расширяя границы творчества.
В Cartier North America мы гордимся тем, что используем таланты из разных слоев общества, с разным опытом и индивидуальностями. Мы считаем, что когда разнообразие и инклюзивность полностью охвачены и расширены, появляются творческие способности и знания, позволяющие достичь совершенства. Мы продолжаем работать над созданием рабочей силы, которая отражает разнообразие наших клиентов и наших сообществ.
АДМИНИСТРАТОР БУТИКА — КАРТЬЕ, САН-ДИЕГО
ОСНОВНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ
Операции:
Контроль запасов — надлежащее перемещение товара в / из бутика, включая, но не ограничиваясь отправками, передачами и грузами, т. е. маркировкой, контролем качества, организацией, защитой, размещением в инструменте инвентаризации бутика, перемещением к надлежащим приспособлениям по всему бутику, подсчет циклов, ежедневные подсчеты, аудиты и согласование / решение проблем.
POS-процедуры — выполнение и понимание всех POS-процедур как для поддержки отдела продаж, так и для обеспечения соответствия требованиям аудита, т. е. обработка / политика всех типов тендеров, освобождение от налогов, форма 8300, внешние транзакции в бутиках, подарочные сертификаты, банковские депозиты, запросы на изменение, ежедневная бумажная работа, красные огни, признание продаж, телефонный заказ, перевод, бронирование и надлежащая подготовка страховых оценок.
Доставка в бутик — правильное понимание и выполнение всех рекомендаций бренда, касающихся политики доставки и получения, химчистки и подарочной упаковки для доставки клиентам.
Обязанности по мерчандайзингу — еженедельное информирование о потребностях в запасах, замена отсутствующих визуальных элементов, активное участие в ежедневной настройке магазина / переносе витрин и визуальных элементов, а также ежедневное пополнение запасов.
Заказ на поставку — все офисные, транспортные и банковские принадлежности.
При необходимости поддерживайте связь с другими бутиками и отделами, такими как Отдел по связям с общественностью, Мерчандайзинг, Административные офисы, Служба поддержки и т.д.
Послепродажное обслуживание по мере необходимости – регистрация, обработка и сбор как запасов, так и клиентских ремонтных работ, а также управление отчетами об аномалиях и ежемесячной инвентаризацией / сверкой всех ремонтных работ
При необходимости оказывайте помощь в специальных проектах.
Знания и соблюдение:
Развивайте глубокое понимание и знание бренда и продуктов, чтобы передать наследие и ценности Cartier
Понимать и соблюдать правила безопасности и операционные процедуры Cartier (например, POS, обработка наличных, обработка продуктов, контроль запасов и т.д. ).
Посол бренда:
Поддерживайте имидж Cartier, сохраняя профессиональное поведение в любое время как лично, так и по телефону.
ПРОФИЛЬ РАБОТЫ
Образование:
предпочтительно 4-летнее высшее образование
Дополнительные языковые навыки (китайский, португальский, русский) являются плюсом
Необходимый Опыт:
Предыдущий административный опыт в сфере элитной розничной торговли или гостиничного бизнеса является плюсом
Предыдущий опыт работы с наличными деньгами
Технические Навыки / Способности:
Должен быть доступен для работы в розничные часы, включая выходные
Способность работать в быстро меняющейся среде розничного магазина
Отличные навыки работы с компьютером – Требуется знание Outlook, Excel и Windows, предпочтителен предыдущий опыт работы с SAP.
Личные Навыки:
Требуются отличные навыки межличностного общения и общения (письменные и устные).
Глубокое понимание потребностей в обслуживании клиентов и приоритетов Клиентов (внутренних и внешних)
Большое внимание к деталям и организации с возможностью одновременного и точного выполнения нескольких задач
Способность создавать доступный и профессиональный имидж по внешнему виду, манерам и поведению.
Самостоятельный запуск с подходом командного игрока
