Должность
Резюме :
Предоставляйте услуги по ведению дел
и консультируйте клиентов в рамках Программы для лиц, переживших Холокост.
Главный
Обязанности:
Проводите
прием, предоставляйте точную информацию и рекомендации.
Просматривайте
и помогайте клиентам с приложениями и повторными сертификациями для получения льгот
и льгот
Оценивайте
клиентов в их домашних, больничных или других учреждениях по мере
необходимости
Выступать адвокатом
от имени клиентов и организовывать предоставление услуг; разрабатывать
, внедрять и выполнять планы по уходу
При необходимости оказывайте
поддержку клиентам в консультировании
Поддерживать
постоянное общение с клиентом, членами семьи и другими заинтересованными сторонами по мере необходимости.
Ведите
полные и точные заметки по делу, используя систему данных программы;
подготовьте необходимую документацию по делу в установленные организационными сроками
сроки
Ведите
статистику и отчитывайтесь о ней в соответствии со стандартами самопомощи, используя систему
данных программы и другие формы ведения учета по мере необходимости.
Активно
участвуйте в совещаниях по надзору и персоналу и своевременно делитесь любыми возникающими
проблемами с руководителем
Содействие
и помощь в социальных, развлекательных и других групповых мероприятиях и мероприятиях
Условия труда/Физическая потребность
: Деловая офисная среда с использованием телефона и компьютера, проезд на общественном транспорте. Эта должность может иметь возможность работать из дома 2-3 раза в неделю
Знания, Навыки И Требования
Требуются бакалавры;
Двуязычный Русский
Рабочие знания пакета Microsoft Office и других технологий
Отличные навыки общения и слушания
Отличные навыки обслуживания клиентов с акцентом на уважительное и достойное отношение к клиентам
Способен выполнять несколько задач и работать независимо с большим вниманием к деталям
Уведомления