Страховая группа «Бондар», компания группы «Алера», ищет Представителя Службы поддержки клиентов для присоединения к своей команде по имуществу и несчастным случаям.
Вы хотите стать частью компании, где у вас есть захватывающие возможности учиться, расти и оказывать положительное влияние? Присоединиться к команде, в которой каждый сотрудник имеет право великодушно слушать, говорить прямо, сотрудничать и укреплять друг друга на основе взаимной подотчетности и совместного успеха?
Если это то, что вы ищете, то это ваш шанс стать частью удивительной организации!
Страховая группа “Бондарь» (BIG, Inc) знает, что «хороший совет — ваша лучшая страховка”. Ориентируясь на решение проблем наших клиентов, мы предлагаем уникальный подход. Наша цель — рассказать о преимуществах страховой программы, а не об особенностях страхового полиса. Наши сервисные группы созданы для руководства Учетными записями, обслуживания Управления учетными записями и технической помощи. Наш подход заключается в том, чтобы предоставить нашим клиентам 365-дневный процесс управления, который начинается за три месяца до начала программы и продолжается в течение всего периода партнерства. Общая цель состоит в том, чтобы разработать план предоставления услуг, основанный на результатах и отвечающий конкретным финансовым и операционным целям.
Как Представитель Службы поддержки клиентов, Ваша основная ответственность заключается в оказании административной, канцелярской и технической поддержки Менеджерам по работе с недвижимостью и Пострадавшими Коммерческими линиями, обеспечивая эффективное и своевременное выполнение необходимых задач, переписку, ведение учета и соблюдение стандартов качества обслуживания новых и существующих клиентов.
Обязанности
Сильная бухгалтерская подготовка со знанием счета агентства.
Обработка ежемесячных отчетов по Occ Acc, ответственности и физическому ущербу.
Подготовка отчетов для перевозчика.
Ведение отчетов с клиентом.
Обработка и выставление счетов-фактур для отчетов как застрахованному, так и перевозчику.
Возможность выставлять счета и обрабатывать подтверждения от перевозчиков, включая сбор платежей от застрахованных лиц, а также финансовые подтверждения с финансовыми компаниями.
Реагирование на запросы клиентов об изменениях в их политике.
Квалификации
Владеет пакетом MS Office.
Продвинутые навыки работы в Excel.
Предпочтителен опыт работы в бухгалтерии.
Требуется минимум один (1) год опыта работы в офисе; выгодный страховой стаж.
Предпочтителен прикладной опыт ТАМ.
Владение болгарским и/или русским языком предпочтительно, но не обязательно.
Лицензии PNC упоминаются, но не требуются.
Трудоустройство с равными возможностями Мы являемся работодателем с равными возможностями. Все кандидаты будут рассматриваться для трудоустройства без учета расы, цвета кожи, религии, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, национального происхождения, статуса ветерана или инвалида.
Если вы проживаете в Калифорнии, пожалуйста, ознакомьтесь с Законом о конфиденциальности потребителей Калифорнии перед подачей заявления.