Номер вакансии: 501223
Тип работы: Административная и профессиональная
Расположение: Главный кампус (Орландо)
Категории: Прием/Финансовая помощь/Зачисление
Классификационное название:
Координатор по приему и регистрации
описание работы:
Координатор услуг по зачислению отвечает за руководство командой глобальных экспертов, предоставляющих услуги высочайшего уровня, понимая все этапы жизненного цикла студентов и имея возможность оказывать помощь студентам, участвующим в программах получения степени или Глобальных программах UCF. Отвечает за реализацию планов по набору персонала и продажам, направленных на увеличение числа участников глобальных программ UCF. Должностные обязанности и обязанности включают, но не ограничиваются:
Управляйте глобальной командой экспертов, специализирующейся на наборе персонала, приеме на работу и поддержке при посадке. Готовит еженедельные рабочие графики и задания; нанимает, увольняет и обучает членов команды; тренеров и наставников для набора и удержания талантов.
Обеспечивает надлежащую коммуникацию и внедрение изменений и обновлений глобальных процессов UCF внутри команды. Хранит обновленную документацию по всем рабочим процедурам и руководствам. Координирует взаимодействие с внутренними глобальными командами UCF.
Отвечает за обеспечение высочайшего уровня обслуживания клиентов для всех посетителей и студентов UCF по всему миру. Обеспечивает обратную связь об эффективности процесса обслуживания клиентов. Управляет и отслеживает записи студентов в PeopleSoft.
Информирует, консультирует и определяет пути для будущих и нынешних студентов UCF Global для перехода, поддержки и продвижения к программам получения степени. Следит за успеваемостью и успеваемостью учащихся, анализирует проблемные области, определяет решения и проводит мероприятия по вмешательству для обеспечения успешного поступления и зачисления.
Использует множество методов коммуникации для поддержания постоянной связи со студентами, обеспечивая взаимодействие с университетом и осведомленность об обязанностях студентов. Предоставляет студентам информацию и рекомендации, касающиеся политики и процедур университетов, колледжей и программ, помогая студентам принимать обоснованные решения.
Активно рассматривает и помогает студентам при поступлении на учебу, включая вопросы, связанные со страхованием, иммунизацией, подачей заявлений, услугами по зачислению и другими требованиями.
Отслеживает входящие телефонные звонки на телефонные линии основного отдела. Отвечает на общие вопросы, предоставляет запрошенную информацию устно или по электронной почте, принимает и пересылает сообщения и/или звонки соответствующим сотрудникам.
Приветствует посетителей и отвечает на запросы о предоставлении информации от будущих студентов, в настоящее время зачисленных студентов, преподавателей и сотрудников. Назначает посетителей сотрудникам UCF Global; назначает встречи по мере необходимости.
Другие обязанности по назначению.
Отдел:
Глобальный институт английского языка UCF
График Работы:
Понедельник – пятница; 8:00 УТРА — 5:00 вечера. В нерабочее время для работы могут потребоваться выходные и праздничные дни.
Тип встречи:
Регулярный
Ожидаемая Заработная Плата:
36 841 доллар США по договоренности
Минимальная Квалификация:
Степень бакалавра и 2+ года соответствующего опыта или степень магистра и 0+ лет соответствующего опыта.
Предпочтительные Квалификации:
Продемонстрированные знания о международном приеме, зачислении и студенческом опыте.
Продемонстрированный опыт в подборе персонала, продажах и обслуживании клиентов.
Опыт в управлении и надзоре.
Эффективное общение, сотрудничество и навыки межличностного общения.
Способность работать самостоятельно, а также готовность и приверженность работе с командами, студентами, партнерами и преподавателями/сотрудниками из разных слоев общества.
Опыт работы со студенческими делами, студенческими службами или администрацией высшего образования – международное образование является плюсом.
Возможность выступать публично или в виртуальной обстановке.
Навыки работы с компьютером в Microsoft Outlook, Word, Excel, PowerPoint и командах. Знание служб Microsoft SQL Reporting Services и PeopleSoft является плюсом.
Дополнительные Требования к Материалам Для Нанесения:
Н/Д
Особые инструкции для заявителей:
Н/Д
Флоридская оговорка:
UCF ожидает, что сотрудник UCF будет проживать во Флориде с даты начала работы.
Дополнительные требования, связанные с Исследовательскими должностями:
В соответствии с Законом штата Флорида 1010.35, прежде чем предлагать работу определенным лицам на должностях, связанных с исследованиями, UCF обязан провести дополнительный скрининг. Кандидаты, подлежащие дополнительному отбору, включают любого гражданина иностранного государства, который не является постоянным жителем США. , или который является гражданином или постоянным жителем, но связан с Китайской Народной Республикой, Российской Федерацией, Исламской Республикой Иран, Корейской Народно-Демократической Республикой, Республикой Куба, Венесуэльским режимом Николаса Мадуро или Сирийской Арабской Республикой или имел по крайней мере 1 год работы или обучения в этой стране.
Дополнительные требования к отбору применяются только к должностям, связанным с исследованиями, включая, но не ограничиваясь ими, должности преподавателей, аспирантов, лиц, получающих компенсацию за счет исследовательских грантов или средств по контракту, должности в аспирантуре, должности бакалавров, приглашенных доцентов и приглашенных научных сотрудников.
Эти требования не распространяются на граждан США или постоянных жителей США, если трудоустройство или обучение осуществлялось /осуществляется через агентство правительства США. Для получения дополнительной информации о том, какая информация должна быть предоставлена, и о процессе проверки, пожалуйста, смотрите: https://corona . research.ucf.edu/отбор-процесс-для-исследовательских-должностей/
Заявление о Равных Возможностях Трудоустройства:
Университет Центральной Флориды является работодателем, предоставляющим равные возможности/позитивные действия. Все квалифицированные кандидаты получат право на трудоустройство независимо от пола, гендерной идентичности, сексуальной ориентации, расы, цвета кожи, религии, национального происхождения, инвалидности, статуса защищенного ветерана, возраста или любых других характеристик, защищенных законом. Заявление UCF о равных возможностях можно просмотреть по адресу: http://www .oie.ucf.edu/документы/Заявление президента.pdf. Как государственный университет Флориды, UCF предоставляет все материалы для подачи заявок и процедуры отбора общественности по запросу. Планы позитивных действий UCF для квалифицированных лиц с ограниченными возможностями и защищенных ветеранов доступны для ознакомления в Офисе по вопросам институционального равенства с понедельника по пятницу с 9:00 утра до 5:00 вечера по запросу.
Университет Центральной Флориды гордится тем, что является кампусом, где запрещено курение, и работодателем с электронной проверкой.
Объявлено: 28 Октября 2021 года по Восточному дневному времени
Закрытие заявок: 04 ноября 2021 г. 11:55 вечера по Восточному дневному времени