Дата Первоначального Размещения:
10/29/2021
Крайний срок подачи заявок:
11/12/2021
Агентство:
Департамент социальных служб
Диапазон Окладов:
$2,638 — $3,855
Тип позиции:
Работник
Должность Должность:
Специалист по Персоналу 1 — Специалист По Поддержке Операций VEC — Требуется Двуязычный. Английский/русский.
описание работы:
Эта должность является двуязычной и требует выполнения обязанностей как на английском, так и на русском языках. Предложение о работе будет зависеть от прохождения теста(ов), оценивающего ваше знание двуязычных требований данной должности. Эта должность может получать дифференцированную оплату в размере 5 % в зависимости от прохождения необходимого языкового теста.
Рабочая смена на этой должности с 9:30 утра до 6:30 вечера, с понедельника по пятницу.
Хотите ли вы обеспечить социальную защиту, стабильность семьи и связь с карьерой, которые помогут жителям Орегона выбраться из нищеты? Тогда мы хотим услышать от вас! Управление самообеспечения, входящее в состав Департамента социальных служб штата Орегон, ищет постоянного, работающего полный рабочий день (Специалист по персоналу 1), преданного и сострадательного человека.
МИССИЯ НАШЕГО АГЕНТСТВА
«Помочь жителям Орегона в их собственных общинах достичь благополучия и независимости с помощью возможностей, которые защищают, расширяют возможности, уважают выбор и сохраняют достоинство».
О ПРОГРАММЕ
Для получения дополнительной информации о программах самообеспечения, пожалуйста,
ЧТО ВЫ БУДЕТЕ ДЕЛАТЬ
Вы будете работать с жителями Орегона для поддержки онлайн-системы Орегона, отвечающей требованиям, для Программы дополнительной помощи в области питания (SNAP), Временной помощи нуждающимся семьям (TANF) и Дневного ухода за детьми, связанными с трудоустройством (ERDC) и Medicaid, по телефону для решения любых вопросов или проблем.
У вас будет возможность связаться по телефону и/или электронной почте с участниками, адвокатами, поставщиками услуг, согласованными планами ухода, информационно-пропагандистскими учреждениями, медицинскими работниками и сотрудниками агентства.
Вы будете помогать физическим лицам с их учетной записью на портале онлайн-кандидатов, отвечающей требованиям, путем сброса их паролей, разблокировки учетных записей, предоставления имени пользователя (ОДНОГО), создания новых учетных записей или отключения/удаления существующих учетных записей, устранения известных ошибок или основных вопросов поддержки.
Вы будете работать с отдельными лицами для выявления новых ошибок и передачи проблем в ОДНУ группу сортировки, снимая скриншоты и обеспечивая, чтобы клиент мог завершить процесс подачи заявки.
Большая часть времени уходит на ответы на звонки участников и проведение необходимых последующих исследований или поддержки.
Другие обязанности по назначению.
УСЛОВИЯ ТРУДА
Возможная рабочая смена на этой должности с 9:30 утра до 6:30 вечера, с понедельника по пятницу.
Иногда может потребоваться сверхурочная работа. Длительные периоды сидения для ввода данных и телефонной связи.
Частый телефонный контакт с расстроенными абонентами.
Быстро развивающаяся офисная среда, состоящая из кабинетов, с частыми перерывами и иногда высоким уровнем шума.
Широкое использование компьютера.
Приоритеты и процедуры могут меняться ежедневно и требуют способности проявлять гибкость в применении процедур.
ЧТО В ЭТОМ ДЛЯ ТЕБЯ
Отличные преимущества, включая недорогую медицинскую страховку с высоким уровнем покрытия, щедрый отпуск и конкурентоспособный пенсионный план. Мы предлагаем полный медицинский, визуальный и стоматологический услуги с оплачиваемым отпуском по болезни, отпуском, личным отпуском и десятью оплачиваемыми отпусками в год плюс пенсионные и пенсионные планы.
ЭТО ТО, ЧТО ВАМ НУЖНО, ЧТОБЫ ПРОЙТИ КВАЛИФИКАЦИЮ
Два года опыта проведения собеседований для получения личной или технической информации или контактов с существенными людьми. Этот опыт должен был включать в себя большой объем бумажной работы (например, обеспечение полноты и точности информации в формах, заполнение необходимых документов и т.д.).
Курсы на уровне колледжа могут быть заменены опытом на ежегодной основе.
Штат Орегон требует, чтобы все сотрудники исполнительной власти прошли серию вакцинаций COVID-19 или имели утвержденное исключение из этого требования в связи с состоянием здоровья или искренними религиозными убеждениями. Успешные кандидаты на эту должность должны представить документацию о вакцинации или получить разрешение на исключение до своего первого рабочего дня. Непредоставление подтверждения полной документации или получения утвержденного исключения приведет к отмене предложения о работе. Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с нашей политикой, указанной здесь.
Желаемые атрибуты/Требуемые навыки
Опыт работы с конфиденциальной и/или конфиденциальной информацией с вниманием к деталям.
Опыт одновременного выполнения нескольких задач и отличные навыки управления временем.
Опыт совместной работы в командной среде.
Умение читать и понимать технический материал.
Навыки устного и письменного общения.
Умение пользоваться и/или управлять офисным оборудованием (например, персональными компьютерами, калькуляторами и т.д.).
Сильные навыки общения с различными группами в ответ на запросы, повествовательные отчеты и учебные материалы при ограниченном контроле.
Опыт работы с хорошими навыками принятия решений и способностью расставлять приоритеты в рабочей нагрузке.
Понимание компьютерных операционных систем и веб-браузеров для оказания помощи в устранении неполадок.
Регулярное посещение необходимо для удовлетворения требований работы и предоставления необходимых услуг.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ
Успешные кандидаты на эту должность будут подвергнуты компьютерной проверке криминального прошлого и злоупотреблений. Неблагоприятная справочная информация будет рассмотрена и может привести к отмене условного предложения о работе или увольнению с работы.
КАК ПОДАТЬ ЗАЯВКУ
Пожалуйста, убедитесь, что вы предоставили подробное и обновленное заявление, поскольку оно относится к должности, на которую вы претендуете. Материалы вашей заявки будут использованы для определения заработной платы на основе оценки справедливости оплаты труда. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, посетите домашнюю страницу проекта Pay Equity.
Внешние кандидаты: Нажмите на кнопку “Подать заявку” и отправьте свою заявку. Просмотрите это видео для получения справки.
Внутренние кандидаты (сюда входят текущие сотрудники штата Орегон): Подайте заявку через свою учетную запись рабочего дня сотрудника. Просмотрите это пособие по работе для получения справки.
Заполните заявку. Из-за большого количества заявок, которые мы получаем, мы не просматриваем никаких вложений, которые мы не запрашиваем.
Заполните анкету.
Резюме является необязательным.
После того, как вы подадите заявление, обязательно ответьте на запрос на публичные записи (PRR) и вопрос о гендерной идентичности. Этот экран появится после того, как вы отправите и завершите процесс. Если вы являетесь сотрудником, задачи будут приходить в ваш рабочий почтовый ящик.
Если вы ветеран, задача заявить о своих предпочтениях будет выполнена после задач PRR и гендерной идентичности.
Ветераны — По соображениям конфиденциальности, пожалуйста, не прилагайте ваше письмо о предпочтениях DD214/DD215/государственной службы к вашему заявлению или не объединяйте его с любыми другими необходимыми вложениями документов. Мы попросим вас предоставить ваши документы позже в процессе. (Пожалуйста, смотрите ниже в разделе Полезная информация).
БЫТЬ ЗАМЕЧЕННЫМ
Ваш профиль кандидата, сопроводительное письмо и резюме — это прекрасная возможность подчеркнуть ваш интерес к данной должности и продемонстрировать удивительные навыки и опыт, что делает вас лучшим кандидатом на эту должность. Раздел «Опыт работы и/или образование» вашей заявки должен четко демонстрировать, насколько вы соответствуете всем перечисленным выше минимальным и специальным квалификациям и требуемым навыкам. Для получения дополнительных советов, пожалуйста, посетите страницу Вакансий в штате Орегон, Ресурсы для соискателей.
ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Чтобы получить предпочтение ветеранов, вы должны выполнить требуемое задание, которое будет отправлено вам через Рабочий день и будет размещено в профиле вашей учетной записи. Эта задача предложит вам предоставить соответствующую документацию для выбора точки предпочтения ваших ветеранов. По вопросам документации, пожалуйста, посетите: Ресурсы ветеранов или позвоните в департамент по делам ветеранов штата Орегон по телефону: 1-800-692-9666.
Эту должность представляет Международный союз работников сферы услуг (SEIU). Этот набор может быть использован для заполнения будущих вакансий.
Кандидаты должны иметь разрешение на работу в Соединенных Штатах. Заявители, которым требуется визовое спонсорство, в настоящее время рассматриваться не будут.
По вопросам, касающимся должностных обязанностей или процесса подачи заявления, пожалуйста, свяжитесь с nora.l.leyva-esquivel@dhsoha. штат.или.сша Обязательно укажите номер заявки.
Если вам нужно жилье в соответствии с Законом об американцах с ограниченными возможностями (ADA) для участия в процессе подачи заявки или отбора, пожалуйста, свяжитесь с нашим офисом ADA в DHS. НАБОР ПЕРСОНАЛА @dhsoha. государство… или… мы.
У вас есть вопросы о рабочем дне, и вы хотите получить несколько советов по пониманию процесса подачи заявлений в штат? Проверьте эту ссылку: https://www .орегон. правительство/вакансии/Страницы/поддержка. aspx
DHS стремится к всеобъемлющему совершенству, продвигая справедливость и разнообразие во всем, что мы делаем. Мы являемся работодателем позитивных действий/равных возможностей и поощряем заявки от представителей исторически недопредставленных расовых/этнических групп, женщин, инвалидов, ветеранов, членов сообщества ЛГБТК и других, чтобы помочь нам реализовать наше видение разнообразного и инклюзивного сообщества.
