NYU Langone Health — это интегрированный академический медицинский центр мирового класса, ориентированный на пациента, известный своим передовым опытом в области клинической помощи, исследований и образования. Он включает в себя более 200 отделений по всему району Нью-Йорка, в том числе пять стационарных отделений, детскую больницу, три отделения неотложной помощи и травматологический центр 1-го уровня. Также частью NYU Langone Health является Онкологический центр Лауры и Исаака Перлмуттеров, Национальный институт рака, назначенный комплексным онкологическим центром, и Медицинская школа Нью-Йоркского университета Гроссмана, которая с 1841 года подготовила тысячи врачей и ученых, которые помогли сформировать курс истории медицины. Для получения дополнительной информации перейдите в ньюлангоне. org, и взаимодействовать с нами в LinkedIn, Glassdoor, действительно, Facebook, Twitter, YouTube и Instagram.
Краткое описание должности:
У нас есть прекрасная возможность присоединиться к нашей команде в качестве секретаря I-LT.
В этой роли успешный кандидат будет отвечать за оказание базовой поддержки на стойке регистрации при проведении клинических операций по приему.
Должностные Обязанности:
Направляет пациентов, у которых есть вопросы относительно страхового покрытия или которые нуждаются в консультациях по финансовым вопросам на основе установленных критериев (например, отказ в праве на электронное страхование, вопросы/проблемы ABN, вопросы, касающиеся страхования или оплаты или ограничений, осуществления платежей, определения нескольких планов, любые и все проблемы/вопросы/проблемы, связанные с финансовыми вопросами), к сотруднику делового офиса.
Поддерживает партнерские и профессиональные отношения с врачами, медсестрами, офисным и клиническим персоналом.
Типы обычных материалов, таких как бланки и письма, конверты и т.д. Печатает материалы аккуратно, аккуратно и в соответствии с инструкциями. Пишет материалы четко и разборчиво.
Отвечает на вопросы пациентов, чтобы обеспечить понимание и удовлетворенность пациентов, или передает их сотрудникам более высокого уровня. Сохраняет конфиденциальность в вопросах, к которым они имеют привилегию.
Поддерживает и получает файлы для области. Поддерживает файлы в организованном и актуальном виде, чтобы облегчить их поиск. Завершает подачу документов в соответствии с ведомственными процедурами. Сортирует и распространяет документы и формы для раздела области. Распространяет материалы в соответствии с содержанием сообщений и ведомственными процедурами. Регистрирует материалы с учетом времени и данных, когда это применимо. Обрабатывает входящие и исходящие документы. Аккуратно заполняет формы. Обеспечивает соответствующие подписи и направляет документы/формы в правильное место назначения на основе соответствующих процедур медицинского центра. Поддерживает копирование файлов. Отправка документов по факсу в соответствии с ведомственными процедурами.
Поддерживает запасы и чистоту помещений, пополняет запасы по мере необходимости. Уведомляет руководителя о любой нехватке расходных материалов.
Выполняет другие связанные с этим обязанности по мере необходимости для поставщиков и руководителей.
Оказывает помощь в приеме (т. е. приветствует пациентов, отвечает на звонки, просьбы о помощи направляются соответствующему лицу и т.д.). Просматривает телефонных абонентов приятным и профессиональным образом; обрабатывает звонки, принимает сообщения или направляет звонящего соответствующему лицу или области.
Планирует регулярные встречи и последующие действия для посещений и процедур, которые не требуют/или уже были предварительно санкционированы. Составляет распорядок дня. Направляет все запросы, касающиеся предварительных разрешений/сертификатов, Медицинскому секретарю.
Отвечает за регистрацию и выписку пациентов. Собирает все демографические данные и материалы, связанные с пациентами, от пациентов и/или их представителей. Получает информацию о страховании (удостоверение личности, номер участника/группы и т.д.), проверяет право на страхование в электронном виде, фотографирует их и просит использовать Patient Secure. При последующих посещениях попросите их проверить демографическую информацию и внесите все необходимые изменения. Соберите и попросите пациентов подписать документы, связанные с пациентами, включая HIPAA, MSPQ, ABN и т.д. Последующее наблюдение за пациентами и/или их представителями, кабинетами врачей и т.д. для сбора недостающих данных и материалов для завершения процесса приема или относится к сотрудникам более высокого уровня.
Отсканируйте все необходимые документы (страховые карточки, заявки на лабораторные работы и т.д.) в систему приема.
Контролирует очередь приемных работ для своевременного завершения приема.
Минимальная Квалификация:
Чтобы получить квалификацию, у вас должен быть диплом средней школы. Требуются отличные организационные, межличностные, устные и письменные навыки общения и сильная ориентация на обслуживание клиентов. Требуются базовые знания в области обработки текстов, электронных таблиц, баз данных и интернет-приложений. Требуются легкие, точные навыки работы с клавиатурой. Способность эффективно выполнять несколько задач и процветать в командной рабочей среде.
Предпочтительные Квалификации:
Промежуточное знание компьютерных программ планирования и встреч настоятельно рекомендуется.
Квалифицированные кандидаты должны уметь эффективно взаимодействовать со всеми уровнями организации.
NYU Langone Health предоставляет своим сотрудникам гораздо больше, чем просто место для работы. Скорее, мы — учреждение, которым вы можете гордиться, учреждение, где вы будете чувствовать себя хорошо, посвящая свое время и свои таланты.
NYU Langone Health — это работодатель с равными возможностями и позитивными действиями, приверженный разнообразию и включению во все аспекты найма и трудоустройства. Всем квалифицированным лицам рекомендуется подавать заявки, и они будут рассмотрены независимо от расы, цвета кожи, пола, гендерной идентичности или самовыражения, пола, сексуальной ориентации, статуса трансгендера, гендерной дисфории, национального происхождения, возраста, религии, инвалидности, статуса военного и ветерана, семейного или родительского статуса, статуса гражданства, генетической информации или любого другого фактора, который не может быть законно использован в качестве основы для решения о приеме на работу. Мы требуем, чтобы заявки заполнялись онлайн.
Если вы хотите ознакомиться с политикой РВЗ Нью-Йоркского университета Langone Health, пожалуйста, нажмите здесь. Пожалуйста, нажмите здесь, чтобы просмотреть федеральный плакат «РВЗ — это закон» или посетите https://www .dol.gov/ofccp/правила/соответствие требованиям/плакаты/ofccpost. htm для получения дополнительной информации. Чтобы просмотреть Уведомление о прозрачности оплаты, пожалуйста, нажмите здесь.
Необходимые Навыки
Необходимый опыт