Описание TD
О TD Bank, Самом удобном банке Америки®
TD Bank, Самый удобный банк Америки, является одним из 10 крупнейших банков в США, предоставляя более чем 8 миллионам клиентов полный спектр розничных, коммерческих и коммерческих банковских продуктов и услуг примерно в 1300 удобных местах по всему Северо-Востоку, Среднему Атлантическому Океану, округу Колумбия, Каролине и Флориде. Кроме того, TD Bank и его дочерние компании предлагают индивидуальные услуги частного банковского обслуживания и управления активами через TD Wealth®, а также финансирование транспортных средств и коммерческие услуги дилеров через TD Auto Finance. Штаб-квартира TD Bank находится в Черри-Хилл, штат Нью-Джерси.
TD Bank, Самый удобный банк Америки, является членом группы TD Bank и дочерней компанией банка Торонто-Доминион в Торонто, Канада, входящего в топ-10 компаний, предоставляющих финансовые услуги в Северной Америке. Банк Торонто-Доминион торгуется на фондовых биржах Нью-Йорка и Торонто под тикерным символом «TD».
Обзор отдела
Предпочтительный двуязычный русский
описание работы
Координатор по работе с клиентами магазина обеспечивает легендарное обслуживание клиентов как в транзакциях Кассира, так и в Обслуживании клиентов Платформы, продавая/перекрестно продавая и направляя продукты TD новым и существующим клиентам. Магазин CEC рекомендует соответствующие товары и услуги, связанные с расходованием и экономией. CEC магазина выполняет операции с кассовыми аппаратами, обслуживает клиентов с несложными потребностями платформы и открывает новые депозитные счета.
Последовательно выполняет соответствующие действия, чтобы обеспечить легендарный опыт работы с клиентами в магазине
Проводит беседы, основанные на потребностях, и предлагает финансовые решения для удовлетворения потребностей наших клиентов
Делает качественные рекомендации соответствующим партнерам
Ответственный за соблюдение индивидуальных показателей производительности
Ответственный за принятие обоснованных решений и своевременное решение проблем
Обеспечивает исключительное обслуживание клиентов, удовлетворяя все требования клиентов, касающиеся как кассира, так и некоторых видов деятельности платформы
Как правило, решает проблемы самостоятельно, передавая более сложные вопросы руководству
Фокусируется на обслуживании клиентов, как на линии кассира, так и на платформе, с дополнительной ответственностью за продажу простых продуктов; Деятельность включает, но не ограничивается: Транзакциями кассира, Открытием/Закрытием Личных депозитных счетов, Выпусками дебетовых карт/Кредитных карт, Регулированием E, Мобильным и Онлайн-банкингом
Направляет рекомендации коллегам и партнерам по магазинам для удовлетворения более широких и сложных финансовых потребностей клиентов
Может обучать и выступать в качестве наставника для новых кассиров
Требования к работе
Диплом средней школы или GED
требуется более 1 года соответствующего опыта
Превосходные навыки обслуживания клиентов
Опыт работы кассиром (предпочтительно)
Сильные организационные навыки для решения множества задач в быстро меняющейся среде
Отличные коммуникативные навыки с умением быть кратким, ясным и последовательным
Продемонстрированные эффективные навыки решения проблем
Продемонстрированная способность планировать и расставлять приоритеты в работе
Продемонстрированная способность работать независимо и в установленные сроки
Здравое суждение при принятии решений и решении проблем
Опыт работы в Microsoft Office
Лицензия нотариуса (Предпочтительно)
Инклюзивность
В TD мы стремимся создавать инклюзивную, доступную среду, в которой все сотрудники и клиенты чувствуют себя ценными, уважаемыми и поддержанными. Мы стремимся создать рабочую силу, которая отражает разнообразие наших клиентов и сообществ, в которых мы живем и обслуживаем, и создаем среду, в которой каждый сотрудник имеет возможность реализовать свой потенциал.
Если вы являетесь кандидатом с ограниченными возможностями и нуждаетесь в жилье для завершения процесса подачи заявки, отправьте электронное письмо в программу размещения на рабочем месте TD Bank в США по адресу USWAPTDO@td. ком. Укажите свое полное имя, наилучший способ связаться с вами и место проживания, необходимое для оказания вам помощи в процессе подачи заявки.
EOE/Меньшинства/Женщины/Ветераны/Лица с ограниченными возможностями/Сексуальная ориентация/Гендерная идентичность.
Работа Семья
Розничные продажи и обслуживание
Категория работы — Основная
Розничный Банкинг — Обслуживание Клиентов
Категория(категории) работы
Розничный Банкинг — Обслуживание Клиентов
Часов
30
Часы работы/Подробная информация о наличии
30/гибкий
Бизнес-Направление
ТД Банк АМКБ
Тип времени
частичная занятость
Тип Занятости
Регулярный
Страна
Соединенные Штаты
Провинция/Штат
Нью-Йорк
Город
Бруклин
Место Работы
2944 Грейвсенд-Нек-роуд
** Провинция/Штат (Основной)
Нью-Йорк
Город (Основной)
Бруклин
