Описание работы Наши представители службы поддержки клиентов являются очень важной частью нашей семьи. Вы будете глазами и ушами нашей команды, будете отвечать на запросы клиентов и находить инновационные способы реагирования. Работая в совместной и привлекательной среде, у вас будет возможность взаимодействовать с людьми из всех слоев общества, и никакие два дня не будут одинаковыми. По мере того как вы будете продолжать расти и бросать себе вызов, вы раскроете свой потенциал, который может привести вас туда, куда вы захотите. Обязанности: Ваши обязанности Представители Службы поддержки клиентов отвечают на запросы клиентов, находя инновационные способы реагирования на различные вопросы, проблемы и проблемы. Общайтесь с клиентами лично / по телефону / электронной почте / в чате / и / или в социальных сетях, чтобы решить их вопросы или проблемы, тщательно пытайтесь решить и устранить любые проблемы, при необходимости и уместности расширяйте взаимодействие, отвечая на запросы о помощи и / или возможной обработке платежей, Отслеживайте всю информацию, связанную с вызовами, для целей аудита и отчетности, предоставляйте отзывы о проблемах с вызовами, продавая, если требуется. Тип работы: Полный рабочий день Возможность ездить / переезжать:Бруклин, Нью-Йорк 11229: Безопасно ездить на работу или планируете переехать до начала работы (Предпочтительно) Образование: Средняя школа или эквивалентная (предпочтительно) Место работы: Одно место