Описание работы
Сфера охвата должности
Координатор программы Destination Medicine (DM) будет отвечать за специальные проекты для приносящего доход Департамента медицины назначения и Программы консьержей в Медицинском центре Джеймса и Векснера. Это включает в себя все 7 больниц с более чем 2200 койками и более чем 100 зданиями и специализациями. Destination Medicine — это комплексное многопрофильное отделение, которое обеспечивает комплексные стационарные и амбулаторные медицинские, бытовые, туристические, духовные и культурные услуги для иностранных, иногородних и других частных предпочтительных пациентов. Координатор программы DM отвечает за удовлетворение и превышение ожиданий пациентов и семей в отношении их запланированного пребывания в Медицинском центре Джеймса и Векснера во время пребывания в Колумбусе. Координатор программы является «Первым лицом Медицинского центра Джеймса и Векснера» для многих потенциальных пациентов и их лечащих врачей и, как таковой, должен обладать широкими и глубокими знаниями медицинского центра, университета и Колумбуса, а также международных культур и норм. Координатор программы должен иметь опыт работы на руководящих должностях с международными компаниями, особенно страховщиками, и иностранными правительственными органами, особенно посольствами и консульствами. Знание культурных норм, социального протокола и умение ориентироваться в курсах обмена валют по всей Европе и на Ближнем Востоке являются абсолютной необходимостью, как и владение хотя бы одним языком, кроме английского. Этот координатор программы отвечает за увеличение числа пациентов и долларов, полученных за счет направления врачей, связей с посольствами и других национальных и международных партнерских контактов. Координатор программы также будет нести основную ответственность за обслуживание и формирование отчетов базы данных Access и последующей CRM IHIS, которая находится в стадии разработки. Эта должность также будет нести основную ответственность за идентификацию всех печатных и рекламных материалов для департамента и будет служить основным связующим звеном для маркетинга и коммуникаций для обеспечения своевременного представления материалов, готовых к работе с камерой, для всех программ и услуг департамента. Отдел работает открыто с 8:00 до 5:00 вечера. , с понедельника по пятницу, но вечера и выходные часто требуются для приветствия прибывающих пациентов и общения с персоналом посольства, чья рабочая неделя начинается в воскресенье. Кроме того, телеконференции могут быть запланированы на время, совпадающее с рабочими часами в различных других частях мира.
Краткое описание должности
Координатор программы является «Первым лицом Медицинского центра Джеймса и Векснера» для многих потенциальных пациентов и их лечащих врачей и, как таковой, должен обладать широкими и глубокими знаниями о Джеймсе, медицинском центре, университете и Колумбусе, а также о международных культурах и нормах. Координатор программы также будет нести основную ответственность за обслуживание и формирование отчетов базы данных Access и последующей CRM IHIS, которая находится в стадии разработки. Координатор программы также выполняет функции главного связующего звена с маркетингом и отвечает за идентификацию и разработку печатных и маркетинговых материалов, необходимых для полного охвата программ и услуг департаментов, которые будут основной частью этой должности. Обеспечивает координацию совместных программ (включая координацию на месте) программ, услуг, образовательных мероприятий и общественных проектов в области медицины назначения.
Требуемая Квалификация
Предпочтительна степень бакалавра гуманитарных наук, коммуникаций или компьютерных наук. Среднее знание языков; Испанский, арабский, русский и китайский очень желательны
Обычная 40 Первая смена
