Краткое описание должности:
JF& CS предоставляет услуги на дому и по месту жительства многочисленному русскоязычному населению пожилых людей в районе Большого Бостона, многие из которых имеют низкий доход и пережили Холокост. Наша цель состоит в том, чтобы предоставлять услуги поддержки, которые помогают людям жить в обществе и общаться с ним и, что важно, оставаться живущими в своих собственных домах.
Наша работа по ведению дел сосредоточена на оценке, выявлении потребностей и координации услуг. Мы работаем в команде и придаем большое значение эффективному общению с коллегами, клиентами и представителями сообщества для предоставления качественных услуг.
Эта должность требует удаленных и личных посещений на дому для оказания психосоциальной поддержки и вмешательства по мере необходимости. Работа может быть структурирована как неполный рабочий день (29 часов) или полный рабочий день (36,25 часа).
Обязанности/Ответственность:
Осуществляйте прием и ориентацию клиентов по телефону и лично. Получите информацию от клиента или залогового обеспечения, чтобы определить соответствие требованиям и потребности.
Станьте осведомленными о льготных программах и льготах для наших конкретных клиентов.
Координируйте работу с другими профессиональными сотрудниками для контроля и предоставления социальных услуг клиентам.
Проводить регулярные выезды на места с клиентами
Предоставляйте информацию и рекомендации, где это уместно.
Помогать клиентам в получении доступа к общественным услугам (например, медицинским, финансовым, юридическим, жилищным)
Служить связующим звеном между соцработниками общественного агентства клиента
Ведите записи по делу, записи и необходимую документацию.
Участвует в совещаниях персонала, тренингах и представляет организацию в других общественных организациях/поставщиках услуг.
Требуемые Навыки/Способности:
Свободное владение русским и английским языками.
Компьютерная грамотность с использованием пакета Microsoft Office (Work, Excel, Outlook).
Отличные коммуникативные навыки.
Хорошие навыки управления временем.
Способность проявлять самостоятельность и работать в команде.
Способность эффективно ориентироваться в электронной системе управления делами.
Доступ к автомобилю и запись о безопасном вождении.
Знание ресурсов и преимуществ сообщества.
Образование и опыт:
Степень бакалавра с предпочтительной степенью магистра в области социальной работы или смежной области
Предпочтителен соответствующий опыт работы с пожилыми людьми и/или людьми с ограниченными
возможностями в соответствующей области.
Предпочтителен опыт ведения дел.
Предпочтительны знания о Холокосте и/или подходы, основанные на травмах.
Физические требования: Отсутствуют
JF& CS — работодатель с равными возможностями, который обслуживает и нанимает людей всех культур и религиозных традиций и высоко ценит разнообразие, равенство и инклюзивность. Возможности трудоустройства доступны всем, независимо от расы, цвета кожи, национального или этнического происхождения, религии, возраста, пола, пола, гендерной идентичности и самовыражения, сексуальной ориентации, семейного положения, статуса ветерана, инвалидности.
