337 Вакансии | 223 Резюме | 170 Компаний

Агент службы поддержки внештатного аккаунта (10541)

Агент службы поддержки удаленной учетной записи

позиция доступна в любой точке России или Европы
Вы хотите гибкую домашнюю работу, которая работает вокруг вас? Сделай это своим

Мы ищем целеустремленных и ориентированных на клиентов профессионалов, которые присоединятся к нашей команде глобальной службы поддержки клиентов и поддержат миллионы наших клиентов по всему миру на фрилансе с гибким графиком работы и из дома.

Это возможность работать с ведущей на рынке международной компанией на основе самозанятого внештатного сотрудника таким образом, чтобы это соответствовало вам и вашей жизни. Вы будете работать из дома, поэтому, если вы хотите зарабатывать хороший доход, но ваши личные обстоятельства или образ жизни не позволяют вам набираться с 9 до 5, это может быть той возможностью, которую вы так долго искали.

Ролевая цель

Мы стремимся предоставлять первоклассные услуги миллионам наших клиентов, которые пользуются нашими услугами гибкого рабочего пространства. Вы будете помогать решать запросы клиентов, каждый раз предоставляя исключительный сервис.

Конкретные обязанности:

Обработка запросов в службу поддержки по телефону и электронной почте.
Разрешить учетные записи, платежные и платежные запросы.
Информируйте клиентов о ходе выполнения их запроса, когда разрешение первого контакта невозможно.
При необходимости поддерживайте связь с другими отделами, чтобы обеспечить быстрое и качественное решение для наших клиентов.
Управляйте жалобами и запросами клиентов в нашей системе.
Убедитесь, что мы достигаем согласованных целей по обслуживанию клиентов.

О МРГ

IWG управляет портфелем таких компаний, как Regus, Spaces, No18, Open office, Signature и Basepoint. Мы помогаем миллионам людей провести отличный рабочий день в 3400 офисах в более чем 115 странах. Мы создаем личную, финансовую и стратегическую ценность для предприятий любого размера. От некоторых из самых интересных компаний и известных организаций на планете до частных лиц и следующего поколения лидеров отрасли

Возможность

У нас есть команды международных агентов службы поддержки клиентов из ряда сервисных центров по всему миру, которые предоставляют нашим клиентам услуги поддержки. В качестве независимого внештатного агента вы будете помогать команде глобальной службы поддержки клиентов предоставлять отличные услуги нашим клиентам.

Для того, чтобы претендовать на эту возможность, вам необходимо подтвердить следующее:

Вы можете работать из дома в специально отведенном для этого месте
У вас есть ноутбук / ПК как минимум с Windows 10
Скорость вашего домашнего интернета составляет 10 Мбит / с или выше.
Вы можете говорить по-английски и еще на одном из следующих языков:
Арабский, азербайджанский, болгарский, хорватский, чешский, датский, голландский, эстонский, фарси, финский, французский, грузинский, немецкий, греческий, иврит, венгерский, исландский, итальянский, казахский, латышский, литовский, норвежский, польский, португальский, румынский, Русский, сербский, словацкий, словенский, испанский, шведский, таджикский, турецкий, украинский

ID #3722 Расположение Москва Тип Неполная занятость Должность Агент службы поддержки внештатного аккаунта (10541) Категория Интернет/Телеком/IT Тип вакансии

Зарплата и бонусы

Работать у нас выгодно

Неполная занятость /Месяц
Бонусы

Информация о компании

Краткая информация о компании

AM Jobs

Агентство по трудоустройству

осн. в 2010 50+ сотруд. 48 вакан.

Контакты

Используйте e-mail для связи

Человеческий тест. Введите результат 5+3=?

Thank you! We will get back to you as soon as possible.

Something went wrong, try refreshing and submitting the form again.

Информация

17555 Collins Avenue #404 Sunny Isles, FL 33160 1.800.439.9849 Facebook Twitter Google+